Teslimat Bilgileri
Simillo Home & Living üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanır. Stokta bulunan ürünler, resmî tatiller hariç olmak üzere genellikle 1–3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo aracılığıyla gönderilmektedir. Kargoya teslim edilen siparişlerin ulaşım süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü arasında değişebilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip bilgileri kayıt sırasında belirttiğiniz iletişim kanalı üzerinden tarafınıza iletilir.
Sipariş edilen bir ürünün stokta bulunmaması veya hazırlanma süresinin uzaması durumunda sizinle iletişime geçilerek tahmini gönderim tarihi hakkında bilgi verilir.
Kargo sürecinde gecikme, hasar veya teslimat problemi yaşanması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: bilgi@simillo.com.tr
Telefon / WhatsApp: 0546 154 33 34